Ich habe keine Bestellbestätigung erhalten

Deine Bestellbestätigung erhälst du unmittelbar nach dem Kauf an die von dir hinterlegte E-Mail-Adresse. Die E-Mail erreicht dich in der Regel innerhalb weniger Minuten. Solltest du diese E-Mail nicht erhalten haben, solltest du den Spam Ordner deines Postfachs prüfen.

Solltest du die E-Mail im Spamordner deines Anbieters finden, verschiebe die E-Mail in den Posteingang und füge unsere E-Mail-Adresse deinen Kontakten hinzu. So vermeidest du, dass zukünftige E-Mails erneut im Spamordner landen.

Wir haben dir einige Hilfeseiten zum Thema Spam für die gängigsten E-Mail Anbieter rausgesucht.

Solltest du dennoch keine E-Mail von uns erhalten haben, schicke uns gerne eine E-Mail mit der Bitte um Rechnung an info@zorro.de